危机公关案例ppt,十大危机公关处理案例
。
1. 美国波音公司的737 Max飞机事故，导致189人和157人死亡的两起空难，使得该公司的声誉和市场价值急剧下降。
。
2. 美国石油公司BP 2010年在墨西哥湾的漏油事件，导致海洋生态系统的灾难性破坏，以及公司的巨额罚款和赔偿。
。
3. 英国乐高玩具公司2016年的“女性科学家”玩具套装仅包含一个女性玩具人物，引起性别歧视的争议。
。
4. 美国联合航空公司的强制性拖拽事件，导致社交媒体上的广泛批评和群众抵制，公司的股价暴跌。
。
5. 中国电信公司的2010年台湾地震，导致公司在台湾市场的形象受到严重损害，公司在台湾的业务萎缩。
。
这些案例都是经典的危机公关案例，它们向我们展示了如何应对危机，保护企业声誉和利益。"。
职场新员工遇到问题时，应该找谁解决？
作为一名新入职的员工在刚刚进入新的工作环境，难免有些放不开手脚，甚至在遇到问题时茫然无措，这些都是正常的现象，每个职场新人或者是新员工都会遇到，那么怎么才能平安过渡呢，这个问题要分好几种方式去解决。
一、基础问题要自己想办法去解决。
word不会段间距，Excel不会换行，PPT不会插入幻灯片这类基础的问题就不要去问别人了，回答你这个问题让别人觉得自己的时间没价值。
这类问题去问就好。
二、自己懂点皮毛却不熟练的问题，自己先去尝试解决。
word图文如何排版更美观，Excel多页数据统计如何做，PPT如何留白，这类问题先按自己的意思尝试做出来，试过几次以后如果还不满意，这时候可以跟别人请教了。
这时候请教别人你的问题清晰，别人回答你也目标明确，这对你来说帮助最大。
三、自己没做过的隔行的事，先看看周边有没有类似的例子可以参考，然后自己做出样板让有经验的人把关。
帮老板订机票有哪些流程要有，需要注意什么；遇到公关危机需要如何应对；如何协调工作促使任务顺利达成，这些事情如果你没有经历过，就要参考类似的案例，做出一份自己的方案。
考虑到这些事搞砸的重大影响，你要多找几个有经验的人把关，努力做到没有纰漏。
四、重大事件自己拿不定主意，要及时上报领导，让领导定夺。
与项目签约相关的金额变化，方案改变，工期缩短等这些关系到公司重要利益的事情，自己拿不定主意，要尽快跟上级汇报，别让事情因为自己羞于上报，而搞砸在自己手里。
十大危机公关处理案例
丰田汽车召回、富士康跳楼、肯德基秒杀、惠普蟑螂、美的紫砂煲、霸王洗发水致癌门、真功夫排骨们、圣浩茶油、奶粉激素
从国货之光到涉嫌22亿财务造假，瑞幸咖啡为何会神话破灭？
瑞幸咖啡是怎样成为“国货之光”的呢？用一句话来粗浅地概括一下，用钱砸+商业模式的打造+利用互联网的流量。
而“成也萧何，败也萧何”，瑞幸也败于此。
钱从哪来？
这就必须要提到它的创始人钱治亚及其背后的神州系团队了，特别是神州优车集团董事长陆正耀。
这些社会资源使瑞幸咖啡这个项目吸引到了多家投资机构的目光，这些机构共同参与了瑞幸咖啡的天使轮融资，投资规模在10亿元左右。
这笔钱的确给了瑞幸咖啡巨大的先天优势，但也最终埋下了瑞幸咖啡发展规模过快、过大的部分根源。
钱是怎么没的？烧流量去了
打价格战，新用户免费，买二赠一、买五赠五，瑞幸咖啡充分运用了社交裂变打法，开拓了市场，但也耗光了前期资金。
可以说，他们的成本都赚不回来。
不过，这种方法也是有成功案例的，例如微信的抢红包营销手段。
商业版图的过快扩大
这一点表现在一开始，它们家的志向过于远大，一上来就直接对标星巴克。
其实，这样说，也不是特别准确，因为这也属于一种营销手段，并且它确实达到了快速建立起自己的品牌形象的目的。
或者可以说，瑞幸咖啡进入大众视野就是在它以垄断国内咖啡市场的缘由起诉星巴克（中国）的时候。
不过，它实在不该跟星巴克去拼市场占有率。
1999年1月11日进入我国市场的星巴克用了17年的时间才将门店数量扩张到2000家，而刚刚开始创业一年的瑞幸咖啡在2019年年底，门店总数就成功超过了星巴克。
细思极恐呀。
成功“快速”上市
在同一年的5月17日，瑞幸咖啡登陆纳斯达克，成为了2019年在纳斯达克IPO融资规模最大的亚洲公司，市值42亿美元。
不多时，瑞幸咖啡的商业模式成了人人都想复制的成功商业模板。
一时，风头无两。
该来的来的有点快
但后来的事情，就没有那么愉快了。
2020年2月1日，浑水发布做空报告，指出瑞幸夸大门店商品的销售数量，将2019年三、四季度每店商品日销量至少夸大了69%和88%。
就是说，瑞幸没有赚那么多钱，账目都是假的。
然而对此，瑞幸极力否认，我没有跳单，你们的论证方式有问题，你们还没有找到证据。
再之后，4月2日瑞幸咖啡又主动坦白了虚假交易这件事。
没错，五次熔断后，它的股价缩水了80%。
这就有点像早上买的一个大馒头，到了晚上，嗯？怎么成了一张薄饼了。
运气成分
其实，瑞幸咖啡再抗一会儿，应该就能正常盈利了，毕竟，烧钱换客户，这种事美团和滴滴都干过，也都成功了。
但天有不测风云呀~
总结
其实吧，瑞幸咖啡也挺不容易的，不扩大市场怎么尽快地转亏为赢呢？不过，它心太急了点，步子迈的太大了点，或者说，市场还没有准备好去接受用户主导的互联网咖啡商业模式。
相关文章
猜你喜欢
-
常熟广州SEO外包，助你轻松提升网站排名！
1. 了解目标受众：在进行SEO外包之前，需要了解目标受众的需求和兴趣，以便制定合适的SEO策略。 2. 选择合适的SEO公司：选择一家有经验、专业的SEO公司或团队，能够提供定制化...
-
百度小程序开发培训
小程序开发培训 1. 学习基础知识 在开始开发小程序之前，你需要先学习一些基础知识，比如HTML、CSS、JavaScript等。这些是网页开发的基础，同样也是小程序开发的基础。...
-
舆情监测系统源代码：掌握网络舆情的秘密武器
舆情监测系统是一种用于收集、分析和报告网络舆情的软件系统。它可以实时监测网络舆情，包括新闻报道、社交媒体上的评论、论坛讨论等，帮助企业和政府机构了解公众对他们的...
-
CMS50说明书：让你的网站更智能、更高效！
如果您已经购买了CMS50设备，通常会在包装盒或设备上找到一份说明书。您可以通过阅读说明书来了解设备的基本操作、功能、维护等方面的信息。 为了更好地使用CMS50设备...
-
在线危机公关
在线危机公关是指企业在面对危机事件时，通过互联网平台采取的一系列公关措施，以减轻负面影响、维护企业形象和信誉。 1. 快速响应：在危机事件发生后，企业应尽快作出响应，...
-
海外租服务器：开启您的全球业务新篇章
海外租服务器需要考虑以下几个方面： 1. 地理位置：选择服务器的地理位置需要考虑目标受众的地理位置，以便更好地优化网络速度和访问速度。 2. 带宽和网络质量：海外服务...
在线客服
官方微信
客服电话
