商业网站建设案例课程(商业网站案例建设教程)

在当今的数字化时代，商业网站已成为企业展示自身形象、推广产品与服务的重要平台。因此，掌握商业网站建设的技能对于企业来说至关重要。

商业网站建设案例课程通常会从基础的网页设计原理讲起，逐步深入到网站的结构布局、用户界面设计、用户体验优化等方面。通过分析成功的商业网站案例，学员可以学习到如何将设计理念和技术实现有效结合，以及如何根据不同的业务需求来定制网站功能。

例如，某知名在线教育平台提供的商业网站建设课程，就包含了从项目策划、设计思路、前端开发技术，到后端程序开发、网站上线及后期维护等全过程的知识体系。该课程结合了丰富的实战案例，如电子商务网站、企业宣传网站等，使学员能够在实际操作中快速提升技能。

此外，权威机构如W3C（万维网联盟）提供的标准化教育资源也是学习商业网站建设不可或缺的部分。这些资源能够帮助学员理解Web标准和最佳实践，确保所建设的网站具有良好的跨平台兼容性和可访问性。

总之，一个高质量的商业网站建设案例课程应当覆盖从理念到技术的各个方面，结合实际案例教学，并辅以标准化的指导，从而帮助学员全面掌握商业网站建设的核心能力。

引言

e-globe电线微波已把地球缠绕，同时带来众多的e概念，其中引人注目的电子商务（e-commerce）已成为国内经济领域的热点问题

根据2001年12月瑞士信贷银行的资料，今后几年世界电子商务贸易额将成倍增长，2003年电子商务贸易额将达12400亿美元，占世界贸易总额的18－25%发展电子商务已关系到经济结构调整和产业升级国家整体经济竞争力的问题了为此，中国已将发展电子商务列为信息化建设的重要内容，并在相关基础尚未成熟的情况下努力创造条件，积极务实地大力推进电子商务发展

雅虎搜狐等在NASDAQ飚升继而持续下降，风险资金对网站行业的追捧继而转为谨慎，电子商务业界的风波迭起不禁令人眼花缭乱实际上传统企业才是电子商务最重要的应用领域

本报告偏向传统企业电子商务化的研究，以国内外电子商务业界的大量数据和资料为基础，详尽分析了全球及我国电子商务发展现状；论述了我国传统行业与电子商务的结合--电子商务市场；重点阐述了企业间电子商务发展和消费类电子商务发展；就我国发展电子商务存在的问题进行了对策研究；深刻剖析了传统企业电子商务的典型成败案例；对传统企业电子商务模式选择ERP实施和信息化建设网络营销策略进行了深入研讨；并详细分析了中国加入WTO对企业电子商务发展的影响，预测了新世纪初电子商务及电子商务站点的发展趋势对我国各类企业建立发展自己的电子商务系统有着重要的指导与借鉴作用

本报告出品日期4月份，价格3500元

中经产业咨询

中国电子商务研究小组

二零零二年四月

要点综述

一电子商务概念的界定

电子商务指利用简单快捷低成本的电子通讯方式，买卖双方通过网络进行各种商贸活动的一种商业交易模式在本文中，凡是以商务为目的，以电子为手段的业务模式都纳入广义的电子商务范畴如ERPCRM等

二电子商务主体的界定

电子商务以传统工商业（当然也包括IT等新兴行业）为主体，即所谓水泥+鼠标模式；纯粹的电子商务网站不过是一个补充，但它同时也是促使传统产业向电子商务方向发展的催化剂和推进器

三电子商务的模式

纯粹的电子商务网站一种是阿里巴巴中国化工网等门户网站；一种是Amazon8848这样的零售网站模式本报告将分析它们的发展前景以及电子商务网站盈利的支撑点

传统产业的电子商务模式一种是大公司，自建网站与供应商客户甚至最终消费者进行网上交易，其为企业带来的好处最明显一种就是中小企业，以参加专业的网上信息与交易平台为较好选择

传统企业的电子商务与网络平台型企业的电子商务是有区别的随着一些大型传统企业纷纷触网，鼠标加水泥的模式成了传统企业参与电子商务的选择传统企业把电子商务当作一种手段来看待，借助互联网进行网上市场营销产品销售以及投入品采购与其它要素的配置这种手段离不开企业本身和它们制造的产品，是企业经营方式的一种延伸一种创新追求产品市场赢利和企业整体竞争优势是传统企业实施电子商务的出发点显然quot;鼠标加水泥将使传统经济逐步迈向网络经济

四传统企业实行电子商务的意义配套措施与注意点

Internet最大的特点是其可扩展性电子商务没有改变商业的本质，它的意义在于：降低企业营运成本；强化与客户直接的交流沟通，提高客户服务水平；使交易更方便快捷更透明，等等电子商务是对传统产业必要的改造和提升，传统产业走向电子商务势在必行

企业实施电子商务，必须注意内部业务流程再造，组织结构与部门权限的调整等；注意企业电子商务实行的渐进性复杂性一些不可预见的问题等五电子商务市场预测

电子商务市场将稳定增长；B2C电子商务市场发展有所增长；B2B电子商务的动力来自最终用户的需求；传统企业的e化将成为电子商务市场发展的重点

1999年-2003年世界电子商务贸易额预测（单位；亿美元）

资料来源：瑞士信贷银行，2001年12月

六B2B电子商务的发展趋势

专业人才争夺战；虚拟与实体企业的结合；电子交易市场占B2B主要部分；网络公司将朝国际化方向发展；中小企业市场需求将成为下一阶段的重心；B2B的发展将带动与电子商务相关产业的发展

本报告将对金融电子化企业e化电子政务移动商务宽带与数字生活电子商务法律法规WTO和电子商务传统企业的电子商务等热点问题进行深入的研究与探讨

作为电子商务的前期工作，首先是软件基础建设方面联想开始建设企业核心的业务管理应用系统和电子商务网站为了整顿内部管理，提高工作效率，联想开始考虑实施ERPERP是企业资源计划，它将企业内部原材料采购生产计划制造订单处理与交付等环节有机地联系在一起，使得企业对供货流程的管理更加科学规范高效；同时由于它能够对库存的数量和金额进行实时监控，能够有效的提高决策支持以及财务核算的效率，因此，它是企业实施电子商务最基础最核心的支撑系统

通过R／3系统的实施，联想在企业信息功能和结构方面制订了统一的业务标准，建立了统一的信息平台，并利用这个平台，对整个公司的信息流进行统一的规划和建设公司的财务管理销售管理库存管理等多个环节被集成在一个信息系统里，减少了数据冗余，并且信息流动更加有序和安全由于系统高度集成，用户订单库存采购等业务流程中的数据能够实时更新，并能在用户之间集成和共享，同时又降低了运作成本，提高了盈利水平和工作效率例如，财务结账日由原来的20天降低到1天，仅财务结算项目成本就减少了9成

在加强内部信息化建设实施ERP的同时，联想也没有忽视自身品牌的宣传和企业形象的树立为了及时向外发布企业信息，让越来越多的人了解企业，联想还建立了实现互动的外部网站，在电子商务领域内迅速占领了一席之地外部主页既是企业对外进行品牌宣传信息和产品发布的窗口，也是企业进行电子商务电子服务的必需工具联想的外部主页不仅仅是一本电子版的杂志，它包含很多技术成分：联想电子商务网站系统的配置非常讲究，还在网站上配置了防火墙负载均衡设备和数据交换服务器等设备联想最近开发了一个叫i－Cache的服务器，它利用计算机高速缓存的原理以及这样一个事实---对Web的访问请求80％集中于20％的页面上来设计的，在系统中增配了此设备，据测试速度可相当于增加带宽10倍以上由于联想网站的用户访问请求响应速度快，页面设置合理，内容丰富多彩，不仅吸引了大量用户，而且还大大提高了品牌的知名度，及时地树立了企业的电子商务形象

这时，联想的电子商务已经具备了基本框架，有网络硬件和信息环境作基础，有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传

联想的电子商务已经具备了基本框架，有网络硬件和信息环境作基础，有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传接下来，联想开始了电子商务的三个核心部分的设计，即CRMSCM以及PDM这三个直接增值环节

客户关系管理（CRM）就是通过构筑客户信息数据库，建立企业与每一个用户之间一致的界面，用户的每一次访问（不论是Web电话还是现场）都被记录下来，用以分析它的使用需求和访问习惯，以便于个性化地定制产品和网页；企业不同部门的人对用户的拜访也被记录下来，用以了解用户全面的需求和心理；客户的咨询服务只要拨同一个电话就会自动转接到相关人员那里，而且此人能够立即获取已购设备的用户以前的服务和维修的记录，便于向客户解答；也可以设计主动去了解用户对企业的需求和对产品的满意度，并有针对性地去提供他所愿意要的相关产品，从而大大提高企业的效率和客户满意度

供应链管理（SCM），是在ERP基础上通过构筑和前端客户以及后端供应商的互动系统，来实现产品供应的通畅合理高效，既满足供应，又不保留大量库存进而积压，保持供应的高弹性比如联想正在建设的第三代电子商务系统，将企业和代理商紧密地联系在一起代理商可以通过Web了解到当前各产品的供货周期订单的执行情况资金状况，而联想则可以即时了解各代理商每个产品的库存情况销售情况，通过统计分析作出新的市场决策，大大提高了决策的准确性和时效性同时，在此模块实施过程中，联想还将其中的应用成熟的模块，诸如网上订单处理网上信用管理网上支付提炼成i－order，i－Credit，i－Payment这样的产品用以支撑自身的系统集成业务，给其它企业提供服务

产品研发管理（PDM），就是通过构筑产品信息数据库，建立一个统一的产品研发系统平台在这个平台上，所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息，通过浏览器就可以共同完成某种产品的开发设计工作这样，联想的用户和合作伙伴，都可以跨越时空的限制，参与到联想产品研发设计的各个环节中来，使产品从一开始设计就充分体现用户的需求，这样生产出来的产品才能够真正让用户满意同时，产品的设计信息将直接进入生产制造系统，与供应链上的采购生产销售商务等各个环节自动连接起来，从而简化工作流程大大缩短了新产品从创意到上市的时间周期

正是由于CRMSCMPDM等模块的实施，帮助企业实现高效率低成本，高度满足客户个性化的需求和满意度联想通过E化的方式，使产品的设计和市场的需要趋于一致，并缩短了企业和客户之间的距离，真正实现了电子商务更丰实的内涵

案例总结：

通过对联想电子商务案例的分析，我们看出大型企业电子商务方案应该包括以下几个部分：网络硬件和信息环境建设，ERP系统的实施，CRMSCM和PDM的实施以及电子商务网站的建立

同时，我们还看到在具体的电子商务构建实施的过程中，并不是一定得按照从低到高的顺序来建设一般的实施步骤应该是：

1．建立企业内部网，即IN－TRANET

2．开发内部网的使用，建立办公自动化系统

3．借助ERP的实施，加强内部的管理

4．同时，建立企业的电子商务网站，树立企业形象，宣传企业的电子商务

5．实施电子商务的核心模块CRMSCM和PDM，实现真正的电子商务

另外，由于各个企业的情况千差万别，建设电子商务的模式也不是一成不变的企业应该认真分析自身的条件：如信息基础建设的情况，内部管理的好坏以及企业的财力状况等，有针对的构建适合自己的电子商务模式