对舆情监控,大数据是什么意思？有什么用途？

时间：2024-01-03 00:40:04 作者：轶名分类：舆情公关浏览：0 评论：0

对舆情监控目录

对舆情监控

舆情监控是指通过一系列技术手段，对网络平台、社交媒体、新闻媒体等渠道进行实时、全面地监听和收集公众对特定事件、话题、品牌或个人的舆论信息，以提供有关舆论趋势、情绪、关注点等方面的分析和报告。舆情监控的目的是帮助企业、组织、政府等根据舆情信息做出相应的应对和决策，以维护声誉、管理危机、改善服务等。。

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舆情监控可以通过以下几个方面来进行：。

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1. 关键词监控：通过设定一些关键词或短语，对网络平台、社交媒体等进行搜索和监测，以获取与关键词相关的舆论信息。。

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2. 媒体监测：对新闻媒体、论坛、博客等媒介进行实时监测，收集与特定事件、话题相关的新闻报道、评论等信息。。

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3. 社交媒体监测：通过监测社交媒体平台（如微博、微信、Twitter、Facebook等）上的用户发帖、评论、转发等行为，获取公众对特定事件、话题的态度和观点。。

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4. 数据分析：对收集到的舆论信息进行处理和分析，包括情感分析、关键词分析、网络影响力分析等，以了解舆论趋势、情绪和关注点。。

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对舆情监控的要求包括：准确性、实时性、全面性和可操作性。准确性要求监控系统能够识别和排除噪音信息，只收集与关键词相关的真实舆论；实时性要求监控系统能够及时获取最新的舆论信息；全面性要求监控系统能够覆盖各种渠道和来源，包括网络平台、社交媒体、新闻媒体等；可操作性要求监控系统能够提供直观、可操作的分析和报告，帮助用户进行决策。。

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舆情监控的应用范围广泛，包括企业品牌监测、危机管理、政府舆情分析等。通过对舆情信息的及时了解和分析，相关单位可以迅速掌握公众意见和关切点，及时回应和调整策略，最大限度地减少舆情对企业、政府等的负面影响，提升公众满意度和声誉。。

大数据是什么意思？有什么用途？

大数据是统计学中的，用于指导人们的商业行为、战略觉策、未来预期的一种分析处理方法。

主要有以下三点作用：

第一，对大数据的处理分析正成为新一代信息技术融合应用的结点。

移动互联网、物联网、社交网络、数字家庭、电子商务等是新一代信息技术的应用形态，这些应用不断产生大数据。

云计算为这些海量、多样化的大数据提供存储和运算平台。

通过对不同来源数据的管理、处理、分析与优化，将结果反馈到上述应用中，将创造出巨大的经济和社会价值。

第二，大数据是信息产业持续高速增长的新引擎。

面向大数据市场的新技术、新产品、新服务、新业态会不断涌现。

在硬件与集成设备领域，大数据将对芯片、存储产业产生重要影响，还将催生一体化数据存储处理服务器、内存计算等市场。

在软件与服务领域，大数据将引发数据快速处理分析、数据挖掘技术和软件产品的发展。

第三，大数据利用将成为提高核心竞争力的关键因素。

各行各业的决策正在从“业务驱动” 转变“数据驱动”。

什么是舆情分析？

舆情是一种资源，而舆情监测是一种复杂的需求。

如果认为舆情系统是信息的简单罗列的话，那不是舆情。

真正的舆情系统应该是一个发现，分析，处置的完整过程。

舆情系统的运转应该是基于事件库的积累和模型分析，从而提供最优的解决方案，而非只停留于关键词的分析。

对于大企业来说，它们需要舆情系统扮演资深公关的角色，维护品牌形象和品牌知名度。

对于机构高层而言，舆情系统应该是突发事件的总参谋，为他们提供时间的来龙去脉及最优的解决方案。

而对于中小企业，精准的行业分析，详尽的消费数据更能引起他们的兴趣。

舆情分析关键在于采集技术的成熟，准确度，

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